Mit dem Dublettenabgleich können Adressen oder Ansprechpartner mit allen zu ihnen gespeicherten Daten (Briefen, Angeboten) mit anderen zusammengelegt werden – beispielsweise, weil Adressen doppelt angelegt wurden oder ein Kundenkontakt den Arbeitsbereich eines anderen übernimmt. Adressen können nur mit Adressen zusammengelegt werden. Ansprechpartner können nur mit Ansprechpartnern derselben Adresse zusammengelegt werden.
- Wählen Sie
Adressen > 
S uchen und suchen Sie über Adresse, Ansprechpartner etc. die gewünschten Adressen. - Klicken Sie in der horizontalen Werkzeugleiste auf
Aktionen auf der Liste ausführen und wählen die Aktion D ubletten suchen. - Sie erhalten eine Liste mit Datensätzen, die möglicherweise Dubletten sein könnten, weil sie in den Feldern Name (auch phonetisch), PLZ, Ort oder Telefon dieselben Werte haben.
- Markieren Sie mit Linksklick und gedrückter STRG-Taste die Datensätze, die Sie zusammenlegen wollen.
- Wählen Sie über das Kontextmenü (mit Rechtsklick) markierte Datensätze anzeigen.
- Markieren Sie aus den verbleibenden Datensätzen die Adresse, die beibehalten werden soll.
- Klicken Sie in der horizontalen Werkzeugleiste auf Aktionen auf der Liste ausführen und wählen die Aktion D ubletten zusammenlegen und bestätigen die Meldung mit Zusammenlegen.
- Alle außer der markierten Adresse werden gelöscht, und alle verknüpften Datensätze unter der verbleibenden Adresse gespeichert.